Esse erro pode estar ocorrendo em virtude de dois aspectos


  1. Sua senha da ANS está incorreta: Verifique a sua senha, e caso o erro persista,verifique o passo numero 2.
  2. Servidor da ANS fora do ar ou com instabilidade: Acontece normalmente perto dos períodos de envio ou em horários onde não é comum ocorrer envio de informações, a instrução que passamos é que tente realizar o envio em horários alternados.